En tant que Global Product Manager – Billing, vous serez le garant de la stratégie et de la gouvernance du déploiement d’une solution de facturation innovante basée sur la plateforme Zuora. Vos missions principales seront :
• Définir la vision produit : Élaborer et piloter la roadmap globale pour la solution de facturation, en alignement avec les objectifs commerciaux et financiers.
• Gouvernance et standardisation : Mettre en place des cadres de gouvernance afin d’harmoniser les déploiements tout en autorisant des adaptations locales adaptées aux besoins de chaque marché.
• Pilotage de l’exécution : Superviser le déploiement de la solution dans plusieurs pays en coordonnant deux squads agiles (une dédiée à la personnalisation de Zuora et une orientée data engineering) et en gérant le backlog produit.
• Management des parties prenantes : Servir d’interlocuteur principal auprès des équipes financières, des entités opérationnelles internationales et des équipes IT pour s’assurer que la solution réponde aux besoins stratégiques et opérationnels.
• Amélioration continue : Définir et suivre des indicateurs clés (KPIs) pour mesurer l’adoption, l’efficacité et l’impact business, et ajuster la solution en fonction des retours et des évolutions du marché.
• Excellente maîtrise des processus de facturation et de gestion financière dans un contexte international.
• Expertise en Product Management et en gestion de produit dans un environnement agile (Scrum, SAFe).
• Solides compétences en priorisation et rédaction de backlog (epics, features, user stories).
• Connaissance des outils collaboratifs et de gestion tels que JIRA, Confluence, Miro et des solutions d’analytics.
• Capacité à définir des indicateurs de performance (KPIs) pertinents pour mesurer l’adoption et l’efficacité de la solution.
• Sens aigu du management des parties prenantes, avec une aptitude à fédérer des équipes pluridisciplinaires sur plusieurs marchés.
• Vous disposez d’un diplôme (Bachelor ou Master) en informatique, finance, marketing ou dans un domaine connexe.
• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en tant que Product Owner/Manager, idéalement dans un contexte international impliquant plus de 10 pays.
• Vous possédez une expérience avérée en gestion de projets de déploiement de solutions technologiques, avec un focus sur la facturation et les processus financiers.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais à l’oral et à l’écrit, le français étant un atout supplémentaire.
• Votre capacité à travailler en mode agile et votre approche proactive vous permettent de gérer efficacement des environnements complexes et évolutifs.
• Poste en temps plein offrant la stabilité d’un CDI au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance.
• Mode de travail hybride, combinant présence sur site et télétravail, pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.
• Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière dans un environnement international stimulant.
• Intégration au sein d’équipes dynamiques, avec des outils et des méthodes de pointe pour accompagner votre succès.
Le processus de recrutement se déroulera en plusieurs étapes pour garantir un échange approfondi :
1/ Entretien téléphonique avec un recruteur pour un premier échange sur votre parcours et vos motivations.
2/ Entretien en visioconférence avec un responsable fonctionnel, afin d’approfondir vos compétences techniques et votre vision stratégique.
3/ Entretien final avec un membre de la direction ou un expert métier pour valider l’alignement de votre profil avec les enjeux de la mission.
4/ Retour personnalisé et discussion sur les prochaines étapes du processus.
Notre client est un leader international dans le domaine des avantages sociaux et de l’engagement des collaborateurs, présent dans plus de 30 pays.
Sa mission est de transformer l’expérience employé en créant des solutions personnalisées et durables qui enrichissent le quotidien professionnel et personnel.
Face à l’expansion de ses activités et à la diversité des marchés, l’entreprise déploie une solution de facturation innovante pour supporter la facturation par abonnement et à l’usage. En intégrant des technologies de pointe (telles que Zuora et SAP) au sein d’une approche produit globale, elle répond aux enjeux de standardisation et d’efficacité indispensables à sa croissance.