En tant que Product Ops Coach, vous jouerez un rôle stratégique en accompagnant et en coachant la nouvelle Global Product Ops Manager. Vous interviendrez pour :
• Coaching personnalisé : Accompagner la manager dans la prise en main de ses responsabilités et dans l’optimisation de ses méthodes de travail.
• Standardisation des processus : Mettre en place et améliorer les processus de développement produit, depuis l’idéation jusqu’à la préparation au développement, en mesurant l’efficacité des interactions entre équipes.
• Mise en place d’outils et de méthodes agiles : Identifier et implémenter les outils adaptés (ex. Jira, Confluence, Miro) et promouvoir les meilleures pratiques en Agile (SAFe, Scrum, Kanban).
• Amélioration continue : Structurer la fonction Ops au sein d’une équipe produit et ingénierie globale, partager les retours d’expérience et favoriser une culture d’amélioration permanente.
• Organisation de la communication produit : Structurer les échanges autour des livraisons, de la roadmap, des objectifs et des performances afin d’assurer une cohérence opérationnelle.
Expertise avérée en Product Management et Product Ops.
• Solide expérience des méthodologies Agile (SAFe, Scrum, Kanban) et des outils associés (Jira, Confluence, Miro).
• Capacité à analyser les données et à définir des KPI/OKRs pour mesurer l’efficacité des processus.
• Compétences en coaching et en gestion du changement pour accompagner des équipes dans un environnement en constante évolution.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration, en français et en anglais.
• Vous justifiez de 7 à 10 ans d’expérience dans des fonctions similaires, idéalement à une échelle nationale ou internationale.
• Vous avez une expérience confirmée dans le coaching de managers ou d’équipes produit, avec une forte appétence pour l’amélioration des processus et l’agilité.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer des projets complexes, à fédérer autour de solutions innovantes et à instaurer une culture de l’excellence opérationnelle.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, et vous savez vous adapter dans un environnement dynamique et en perpétuelle évolution.
• Mission initiale de 3 mois, avec possibilité d’extension en cas de succès.
• Poste en mode hybride : combinaison de télétravail et de présence sur site (lieu à préciser lors des échanges).
• Environnement de travail dynamique, au sein d’une équipe internationale et innovante.
• Opportunités de développement professionnel et de prise de responsabilités dans un contexte stimulant.
Le processus de recrutement se déroulera en plusieurs étapes afin de garantir un échange constructif et de bien cerner votre adéquation avec la mission :
1/ Entretien téléphonique avec un recruteur afin de faire un premier point sur votre parcours et vos motivations.
2/ Entretien en visioconférence avec le manager opérationnel ou un membre de l’équipe pour approfondir vos compétences techniques et votre approche du coaching.
3/ Entretien final avec un responsable stratégique pour valider l’adéquation de votre profil avec la culture et les enjeux de l’entreprise.
4/ Retour personnalisé et échanges sur les prochaines étapes.
Notre client est un acteur international de référence dans le domaine de l’expérience et de l’engagement des collaborateurs. Présent dans plus de 30 pays, il accompagne des milliers d’entreprises dans la transformation de leur environnement de travail.
Il propose des solutions innovantes pour améliorer le bien-être au travail et optimiser la gestion des avantages sociaux, en créant des expériences personnalisées et durables. En résolvant les problématiques liées à l’engagement et à l’épanouissement des équipes, l’entreprise offre un véritable levier de performance et d’attractivité pour ses clients.