En tant que Lead Product Manager vous évaluez, encadrez et fournissez une toute nouvelle plateforme qui permettra d’augmenter l’efficacité du travail des agents de la société (alias spécialistes du Back Office Pays) pour gérer l’offre Globale Client, Consommateur et Commerçant.
Ce rôle implique une forte collaboration avec les équipes Global et Local Product, operations, équipes techniques et autres parties prenantes pour définir et livrer le nouveau produit.
VOS COMPÉTENCES
• Recueillir, définir et documenter les principales activités réalisées par le personnel interne pour soutenir les parties prenantes externes (clients, consommateurs et commerçants), en étroite collaboration le Global B2B/B2C, B2M et UX
• Définir la structure du portail web du personnel interne à l'aide de widgets développés par chaque flux global : B2B/B2C, B2M, Paiement, partenaires transversaux et externes, basé sur l’organisation interne.
• Définir et structurer les rôles et autorisations nécessaires pour le personnel interne, afin de permettre au droit d'accès aux bonnes fonctionnalités de la plateforme, pour effectuer ses opérations, c'est-à-dire le support intégration des clients, consommateurs et commerçants, commande, modifications, audit interne, etc.
• Améliorer continuellement l'expérience et la productivité du personnel interne en:
o Analysant l'utilisation, les retours et les points faibles du personnel interne.
o Rationaliser les processus internes avec les principales parties prenantes, en particulier chaque PM impactés
• Agir en tant que « Product Owner » au sein de l'équipe et être propriétaire du Product Backlog lié au produit.
• S'assurer que l'équipe d'ingénierie dispose toujours d'une quantité adéquate d'éléments de backlog de produit.
• En tant que propriétaire de fonctionnalités, travaille avec l'équipe d'architecture et d'ingénierie pour diviser les fonctionnalités en utilisateurs.
• Interagir avec les autres Product Managers lors des rituels ART/Tribe, aider à détecter les dépendances, et coordonner si nécessaire.
• Contribuer à atténuer les obstacles affectant la réussite de l'équipe dans la réalisation des objectifs PI/Sprint.
• Responsable du retour sur investissement de son équipe.
• Posséder la feuille de route du produit et assurer son alignement avec une feuille de route globale du produit.
VOTRE PROFILProfil et expérience
• Minimum 5 ans d'expérience sur le terrain.
• Expérience de travail avec des méthodologies agiles et des solutions technologiques multi-pays
Compétences techniques
• Formation/expérience produit
• Certification PM/PO (SAFe)
• Outils : JIRA, Confluence, Miro, Figma, Digital Analytics
AVANTAGESDurée : 3 mois renouvelable
Flexibilité : télétravail 2 j/semaine
Environnement de travail stimulant : Collaboration avec des équipes interfonctionnelles et internationales sur des projets innovants.
Opportunité de développement professionnel : Participation à des projets stratégiques et à fort impact.
Lieu de la mission : Siège situé à Issy-les-Moulineaux, offrant un cadre de travail moderne et convivial, cantine et salle de gym in-house.
1) Entretien téléphonique : Premier contact pour discuter de votre parcours et de vos motivations.
2) Entretien en visioconférence : Rencontre avec le responsable de projet pour évaluer vos compétences techniques et comportementales.
3) Entretien final : Discussion avec un membre de la direction pour valider votre adéquation avec les valeurs et la stratégie de l’entreprise.
Entreprise leader sur le marché des solutions d'engagement et d'avantages aux collaborateurs, en forte croissance et avec une présence internationale dans plus de 30 pays. Elle propose une gamme complète de plateformes technologiques innovantes pour aider les entreprises à attirer, motiver et fidéliser leurs talents.
Son approche personnalisée et axée sur les données permet de créer des expériences collaborateur uniques et d'optimiser l'impact des programmes d'engagement.
L'entreprise est reconnue pour sa culture d'innovation, son engagement envers la responsabilité sociale et sa volonté de créer un environnement de travail inclusif et stimulant. Elle offre de nombreuses opportunités de développement professionnel et encourage l'initiative et la créativité de ses collaborateurs.