Offre d'emploi : Responsable Marketing & Communication

Aider la direction à définir, déployer et exécuter les stratégies de communication et d'actions marketing. Déployer, piloter, animer et faire rayonner en interne et en externe les démarches et les stratégies visant :

• à améliorer la communication
• à contribuer aux actions marketing
• à surveiller, mesurer, améliorer et alerter de la pertinence des actions mise en place et de faire progresser le système et l'organisation le cas échéant.

Promouvoir les produits de la gamme en lien avec la stratégie de l’entreprise et des fournisseurs

• Elaborer le plan de communication selon les stratégies de l’entreprise et celles des fournisseurs, le maintenir à jour et s’assurer de sa bonne exécution
• Maintenir son niveau de Connaissance du catalogue de produits
• Collecter les données émanant de différents services afin de maintenir à jour le catalogue de produits
• Etablir des briefs de formules d’applications pour le laboratoire d’application.
• Sélectionner les produits à promouvoir (en lien avec les Technico-Commerciaux) et coordonner les supports marketing et communications qui en découlent

Assurer la diffusion d’information

• Gestion des réseaux sociaux : publication de contenu, modération, gestion adresse mail de contact
• Création de designs visuels et rédaction de contenus adaptés au support de communication dans le respect de la charte graphique (réseaux sociaux, site web, newsletters, publicités, magazines professionnels, salons/évènementiels, catalogues/flyers, gestion de la relation presse…)
• Assurer le suivi des publications et analyser leur performance
• S’assurer du bon fonctionnement du site internet aussi bien en termes d’hébergement, fonctionnalité, contenu et de sa mise à jour

Événementiels et salons

• Être force de proposition dans l’organisations d’évènements
• En lien avec la stratégie et la politique de l’entreprise mener les évènements dédiés
• Coordonner les prestataires mandatés
• Création de visuels et transmission selon les spécifications techniques au prestataire
• Piloter le suivi logistique des événements professionnels

Veille concurrentielle sur le marché

• Assurer une vieille concurrentielle des nouvelles MP Cosmétiques, Arômes et Parfumerie
• Analyser les tendances afin de les transposer dans la stratégie de communication de l’entreprise

Management

• En lien avec le processus Séduire et Fidéliser, mener des actions de consultations pour la satisfaction client (enquêtes, sondages…)
• Anime et organise le travail au sein du service
• Recense les dysfonctionnements concernant l’organisation de travail et les pratiques environnementales et propose des plans d’action adaptés
• Propose et met en place toute action visant à améliorer les processus dont il a la responsabilité en accord avec les politiques de l'entreprise
• Pilote des chantiers d’amélioration et d’optimisation du service (outils et process)
• Pilote et optimise les ressources du service en termes de compétences
• Supervise le travail de l'assistant communication

Être force de proposition

• Participer à l'amélioration continue  de l'organisation dans le respect de la politique interne en vigueur.
• Participer à l'optimisation des instructions de travail
• Tout au long du process, signaler immédiatement à sa hiérarchie toute anomalie constatée

RSE

• Être membre du Comité RSE
• Piloter les groupes de travail RSE
• Collecter les données, rédiger le rapport RSE et diffuser le rapport dans les délais